商海春绘(新华社发)
随着技术发展，不法分子伪造人物图片、视频、声音进行诈骗的案件时有发生，不少老年人甚至中青年，因对新技术不熟悉、防范意识相对薄弱，成为诈骗的目标。AI(人工智能)时代，如何更好地守护银发族权益？相关部门、网络平台要加强监管力度，老年朋友也要增强反诈意识，认清套路、掌握方法，有效避开陷阱。
——编 者
零门槛教你搞副业？小心“免费”培训
本报记者 潘俊强
“免费训练营，教你用AI搞副业，零门槛入门!”“轻松驾驭AI、月入过万”……一段时间以来，网络技能培训市场持续升温，AI培训成为“新风口”，面对网上铺天盖地的课程推广，不少想赚“外快”的老年群体也动了心。
近期，北京市一名退休人员陈先生在浏览短视频平台时，被号称“免费AI培训”的线上直播吸引。进入直播间，很多人在弹幕上说培训是真免费，陈先生便信以为真，“谁知道他们都是托儿，说是免费上课，但我前前后后花了4000元购买‘高阶课程’。”以免费为噱头吸引到用户后，一名自称“班主任”的工作人员会添加用户微信，并高价推销课程以及“一对一私教班”，承诺有专属指导老师，诱导学员高价购买。陈先生逐渐意识到不对劲，与其他受害者发起维权。
通过网络监测系统，北京市市场监督管理局也关注到该公司的不寻常举动，迅速对其进行立案调查。责令该公司立即停止课程销售，主动联系学员退款。目前，涉案公司已注销，累计向受骗消费者退款超百万元，其中涉案受骗的以中老年群体居多。
北京市市场监管综合执法总队八支队工作人员袁明表示，该公司在多个短视频平台大量投放以“免费AI培训直播”为诱饵的虚假广告，通过添加微信、组建群聊等方式，构建私域流量池，脱离公共视线，然后进行欺诈。该公司人员不断发送类似“抢到享受两折优惠”“只剩最后几个名额”等信息，那些被“高收入”冲昏头脑的用户，稀里糊涂就付了钱。所谓的“免费课程分享”，不过是为付费课程铺垫的洗脑前奏。
袁明提醒消费者，理性看待宣传案例与收益承诺。切勿轻信商家宣传中展示的“学员高收益案例”，时刻保持头脑清醒，不相信轻松获利的“捷径”。
佳人与你互诉衷肠？谨防“恋爱”骗局
本报记者 巨云鹏
深夜，上海浦东的某栋公寓内，老李(化名)的手机交友APP里，一名“女性好友”正与他倾诉衷肠。该“女子”自称“琳琳”，单身离异，目前在上海经营着小生意。“感觉和你聊天特别投缘，要是亲密度再高一点，我们就能加微信私下聊了……”因为这句承诺，老李前前后后在一款交友APP里充值了数万元。可他未曾想到，屏幕那端的“佳人”，竟然是AI生成的虚拟形象，操作账号的甚至是一名男性。
这是浦东警方近期破获的一起交友APP诈骗案中的真实情景。2025年9月以来，多名被害人报案称在该交友APP中被诱导大额充值后“恋爱对象”失联。警方侦查发现，一个以刘某、许某为首的诈骗团伙，以网络科技公司为幌子，构建了一个层层递进的诈骗体系。
上海市公安局浦东分局反诈中心民警徐越分析：首先，他们通过技术手段设下骗局——开发双版本APP，主要吸引男性用户，诱导注册用户充值购买金币进行聊天，而另一端由诈骗团伙聘用的“聊手”使用内部版本注册女性账号，并使用由AI生成或经过美颜处理的照片头像，吸引他人。在此基础上，诈骗分子布下诱饵，用量身定制的话术剧本，塑造“单身离异、渴望真情”的人设，通过提升“亲密度”才能加微信、线下见面为由，诱使被害人持续充值以提升“亲密度”，而标准完全由后台操控、可以随时调高，让被害人无法达到。最后，形成闭环的金钱收割体系——按照该团伙制定的规则，文字聊天需要付费，视频通话高达每分钟10元，虚拟礼物的价格更是不菲，所有充值款最终会汇入团伙控制的账户。一名“聊手”一个月可从数名被害人的充值中牟利上万元。2025年12月起，浦东警方跨省份收网，合计抓获6个相关诈骗团伙，涉案金额逾1000万元。
孙子惹祸急需用钱？警惕“拟声”诈骗
本报记者 吴 君
2025年4月28日，家住湖北省黄石市的丁女士接到“孙子”的一通紧急电话。
“奶奶，我在学校和同学打架，把人打伤了，对方要4万元私了。”电话那头，“孙子”带着哭腔，语气急促，“对方家长马上上门拿钱，千万别告诉别人，免得事情闹大。”
70多岁的丁女士来不及多想，就将匆忙凑够的2万元现金交给上门取款的男子吴某。当晚，孙子回家后，丁女士询问此事，才发现自己被骗，随即报了警。4月底到5月初，黄石市公安局接到3起同类型报警，其他两名老人被同样的话术骗了共4万元。
接警后，黄石市公安局迅速出动，将负责转移诈骗资金的吴某抓获，把被骗资金全额归还给3名老人。2025年12月，湖北省黄石市黄石港区人民法院依法判处吴某有期徒刑两年一个月，并处罚金人民币15000元。
黄石市公安局刑侦支队民警兰迪介绍，不法分子通过非法渠道获取被害人亲属的语音片段，利用AI语音合成技术复制其声音，克隆出高度相似的声线甚至语气，以借钱、投资、紧急救助等理由诱导其亲友转账汇款，或提供银行账户密码等敏感信息，随后立即转移资金。
由于老年人对新技术辨别能力弱，极易被不法分子盯上，老年人如何防范“拟声”诈骗？“可以让老年人用家乡话、土话和对方聊几句；还可以用一些只有家庭成员知道的信息，跟对方进行核实，如果答不上来，或者答非所问，对方很有可能就是诈骗分子。”兰迪说。
当老年人遭遇此类诈骗，仍有补救余地。兰迪介绍，首先应立即拨打110报警，或直接前往派出所说明情况。其次，要第一时间通知家人，防止被连环诈骗。
“骗子很可能更换身份和号码再次来电，遇到这类电话一定要核实对方身份及信息真伪。”兰迪说。
专家线上直播带货？提防“换脸”坑钱
本报记者 姜晓丹
随着AI技术广泛应用，深度伪造、AI换脸等技术被不法分子滥用，成为虚假宣传的新型工具。日前，广东佛山市市场监管局公布一起典型AI虚假广告案例。2025年3月，佛山市新娱科技有限公司未经授权，利用AI技术仿冒某著名经济学专家的形象，制作65秒带货视频，在其视频号“AAZ甄选好物”上推销“AAZ脑力素”压片糖果，利用老年人对专家权威的信任实施误导。
经佛山市南海区桂城市场监管所核查，该内容为虚假宣传，企业未获得任何合法授权，违反了《中华人民共和国广告法》第四条规定。执法部门依法责令该公司立即停止发布虚假广告，在相应范围内消除影响，并依法作出行政处罚。
华南理工大学未来技术学院院长蔡宏民表示，当前生成式人工智能已进入多模态深度融合阶段，换脸与语音合成拟真度极高，仅需十几秒语音、几张照片，就能精准复刻知名人物面部微表情、语调、呼吸节奏等细节，肉眼几乎无法分辨。这类造假隐蔽性强，老年群体尤其容易上当。
蔡宏民建议，针对这类技术滥用，以AI治AI是直接高效的防控路径，网络平台与监管部门应合力推进。平台应部署多模态深度伪造检测模型，通过捕捉AI生成内容的隐性伪影、频域特征异常及唇音同步偏差，实现秒级识别、精准拦截，部分模型准确率达95%以上；植入可扩展通用对抗性水印，在权威人士的影像、语音素材中嵌入隐形标识，一旦被伪造就会触发标识，从而破坏生成内容，实现事前主动防御；搭建知名人物数字特征库，收录其人脸、声纹核心特征，对冒用身份的伪造内容实现自动识别、快速封禁，从源头遏制技术滥用。同时，也要强化对大众的科普，让老年人了解伪造技术的特点。
本期统筹：刘子赫
《 人民日报 》( 2026年04月16日 14 版)
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